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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 홈페이지 내 문의하기 양식을 통해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.
(1) 수집 항목
필수항목: 이름, 이메일 주소
선택항목: 연락처(전화번호), 문의 내용
자동수집항목: 없음
(2) 수집 방법
이용자가 홈페이지 내 문의 폼에 직접 입력한 정보를 회사가 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서만 이용합니다.
문의사항에 대한 답변 및 상담 제공
서비스 관련 안내 및 소통(답변 목적에 한정)
법령에 따른 의무 이행, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
※ 회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 즉시 파기합니다.
보유 기간: 문의 처리 완료 후 최대 1년 보관 후 즉시 파기
다만, 다음의 경우 법령에 따라 보존할 수 있습니다.
소비자 분쟁 해결을 위한 기록: 3년
기타 관련 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 이용자의 사전 동의가 있는 경우 또는
법령에 따라 요구되는 경우(수사기관 제출 등)는 예외입니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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(1) 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 일정 기간 보관(보유 기간 참고) 후 파기됩니다.
(2) 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
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보안 프로그램 사용: 서버 보안 패치 및 백신 프로그램 운영
데이터 접근 기록 관리: 시스템 접근 로그 관리
암호화 조치: 이메일 송수신 시 TLS 등 암호화 기술 이용
9. 개인정보 보호책임자
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10. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 변경 또는 회사 내부 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
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